提供サービス
最新のAI技術を活用し、業務効率化と競争力強化を実現します。
ChatGPT/LLM導入支援
ChatGPT、Claude等の大規模言語モデルを業務に導入。カスタマーサポート、文書作成、データ分析など幅広い用途に対応します。
AI活用コンサルティング
AI導入の企画から実装まで包括的にサポート。ROIを最大化する活用戦略を策定し、実現可能なロードマップを作成します。
業務自動化(RPA)
定型業務をRPAで自動化。データ入力、レポート作成、システム間連携など、人的リソースをより価値の高い業務に集中させます。
データ分析基盤構築
散在するデータを統合し、分析可能な基盤を構築。リアルタイムでデータに基づいた意思決定ができる環境を整備します。
BI導入支援
Tableau、Power BI、Looker Studioなどのツールを活用し、データの可視化と分析環境を構築。経営ダッシュボードも作成します。
AIチャットボット開発
社内FAQボット、カスタマーサポートボットなど、用途に応じたAIチャットボットを開発。問い合わせ対応工数を大幅に削減します。
活用シーン
様々な業務領域でAI/DXを活用し、業務効率化と価値創出を実現します。
営業支援
AIによる見込み客スコアリング、商談議事録の自動作成、提案書の下書き生成など
カスタマーサポート
AIチャットボットによる24時間対応、問い合わせの自動分類・ルーティング、回答案の自動生成など
バックオフィス
経費精算、請求書処理、データ入力などの定型業務をRPA・AIで自動化
マーケティング
コンテンツの自動生成、広告コピーの最適化、顧客セグメンテーションのAI化など
人事・採用
書類選考の効率化、面接日程調整の自動化、社内問い合わせ対応のボット化など
製造・品質管理
画像認識による外観検査、需要予測、設備異常の予兆検知など
活用技術
最新かつ信頼性の高い技術を選定し、最適なソリューションを構築します。
LLM/生成AI
RPA
データ/BI
ML/AI開発
導入プロセス
PoCで効果を検証してから本格導入。リスクを抑えた段階的なアプローチで進めます。
現状分析
業務プロセスを分析し、AI/DXで効果が出る領域を特定します。
PoC実施
小規模な実証実験で効果を検証。リスクを最小限に抑えながら検証します。
本格導入
PoCの結果を踏まえ、本番環境への展開と運用体制を構築します。
定着支援
ユーザートレーニング、運用改善を通じて組織への定着を支援します。
導入事例
カスタマーサポートのAI化
課題
問い合わせ件数の増加により、サポートチームの負荷が限界に達していた
アプローチ
ChatGPTを活用したAIチャットボットを導入。FAQの80%を自動対応化
成果
サポート工数を60%削減。顧客満足度も維持したまま、24時間対応を実現
請求書処理の自動化
課題
月間3,000件以上の請求書を手作業で処理。ミスと工数が課題
アプローチ
AI-OCR + RPAで請求書の読み取りからシステム入力までを自動化
成果
処理時間を90%削減。入力ミスもゼロに。担当者は例外処理のみに集中
営業活動のDX推進
課題
営業担当者の事務作業が多く、顧客対応に時間を割けない
アプローチ
商談議事録の自動文字起こし、CRM自動入力、提案書生成AIを導入
成果
事務作業を週10時間削減。顧客接点が増え、成約率15%向上